Сотовые операторы начнут стимулировать клиентов к переходу на более дорогие тарифы, предупредили опрошенные «Известиями» аналитики.
С открытием для россиян некоторых международных направлений доходы от международного роуминга начали увеличиваться, но к концу года они могут восстановиться лишь на 15–30% от уровня 2019-го. Эти потери необходимо компенсировать. Как писали «Известия», в пиковый отпускной сезон операторы могут недополучить 10–16 млрд рублей в связи с закрытием границ.
Выпадающие от возможного сокращения роуминга доходы частично компенсируются ростом потребления услуг связи внутри России, отметила представитель Danycom Елена Плеханова. По данным Федеральной антимонопольной службы, в среднем услуги связи с начала года подорожали на 3,5%. Как указали в ФАС, в основном это коснулось абонентов, пользующихся архивными тарифами. Операторы пересматривают условия старых контрактов чаще всего в сторону увеличения.
Новые предложения обходятся дороже, но, как правило, предоставляют абонентам больше гигабайт и минут. Таким образом компании скрыто стимулируют клиентов платить больше. При этом, как заявили «Известиям» операторы «большой четверки», тарифы на сам международный роуминг с момента его возобновления были снижены.