Если компьютерное оборудование выходит из строя либо происходит "сбой" в его программной части, существует два варианта устранения неполадок. Во-первых, можно обратиться в специализированный центр, доставив устройство в мастерскую. Во-вторых, существует возможность вызвать мастера для обслуживания непосредственно на рабочем месте данного компьютерного оборудования (в офисе, доме или на производстве). Последний вариант является наиболее приемлемым, если речь идет о коммерческой организации.
Обслуживание компьютеров на дому также актуально, если владелец мобильного устройства не располагает личным транспортным средством или свободным временем для поездок в сервисный центр. В любом случае специализированную фирму необходимо выбирать с особой тщательностью. Многие полагают, что более качественное обслуживание можно получить непосредственно в центре, а "по вызовам" работают специалисты второго класса. Такое мнение ничем не обосновано. Ведь если компания отличается надежностью и положительной репутацией, то в штате её сотрудников скорее всего трудятся только опытные мастера.
На дому обслуживание компьютеров обойдется, конечно, дороже. Но за такое удобство клиентам приходится платить не такую большую цену. Если профессионал обладает успешным практическим опытом и огромным багажом теоретических знаний, то неважно как он работает – в мастерской или по вызову на дом. С частными лицами сотрудничество обычно проходит следующим образом: оформляется заявка, определяется дата и время выезда мастера, обговариваются детали и условия работы.
Что касается организаций, то в отличие от частных клиентов, у них буквально каждая минута на счету, поэтому не совсем удобным может показаться заблаговременный вызов мастера. Например, если завтра уже важна встреча или необходимо закончить какой-либо проект, а оборудование сегодня вышло из строя. Срочный вызов может обойтись недешево, да и не каждая ИТ компания может обеспечить таким сервисом. В данном случае целесообразнее всего будет заранее позаботиться о нормальном функционировании компьютерного оборудования. Для этого необходимо заключить договор с обслуживающей компанией, в результате чего квалифицированный специалист будет не только регулярно диагностировать все устройства (даже если в офисе 10-15 компьютеров), но и в короткие сроки разрешать непредвиденные ситуации.
Интересен тот факт, что обслуживание компьютеров по договору обойдется клиенту в разы дешевле, чем содержание собственного ИТ специалиста. Подробнее о данном сервисе можно узнать на сайте www.socialit.ru, в разделе "Стоимость Услуг". Если даже вы считаете, что неплохо разбираетесь в компьютерах, не стоит проявлять инициативу и пытаться самостоятельно устранить неполадки. Это может привести к последствиям, которые трудно будет исправить даже профессионалам. Своевременное обращение за помощью к специализированной компании сэкономит время и, разумеется, денежные средства.
Сайт: www.socialit.ru
