Основные правила запуска интернет-магазина
Тенденции потребительского спроса диктуют необходимость переноса торговли в он-лайн сферу. И если одежда может не подойти по размеру, или отличаться по цветовой гамме, а продукты могут оказаться просроченными, то с техникой, особенно мобильной — риск снижается в разы. Характеристики и модификации можно узнать в Интернете, а потом просто пройтись по сайтам магазинов и найти магазин, где желаемое в наличии, а цена — ниже.
С другой стороны монитора, у потенциального продавца, забот первое время немного больше. Но «дорогу осилит идущий», и запуск интернет-магазина можно провести быстро и без особых затрат. Способы проверки поставщиков, установление организационных связей и размер наценки выходят за рамки данной статьи. Единственное, что стоит отметить — эти действия должны быть совершены до момента покупки платформы онлайн-магазина.
Чтобы выбрать скрипт, или движок интернет-магазина, идеально подходящего под Ваши требования — потратьте часы, или пару дней, чтобы выбрать лучшие из предлагаемых условий. Скачайте и потестируйте демо-версии. То, что Вы потратите на этом этапе, окупится сторицей в будущем. Если про компанию много негативных отзывов, например, связанных с частым падением и недоступностью серверов, то стоит подумать, пусть даже и цены на скрипт интернет-магазинов у них ниже, чем у конкурентов. Пара тысяч не окупят потерянных клиентов и пошатнувшуюся репутацию.
Узнайте возможности самостоятельной работы (изменение дизайна, выгрузка и загрузка прайс-листов и новых товаров), срок предоставления помощи в случае непредвиденных обстоятельств, стоимость услуг по продвижению и поддержке продукта. Потребность лезть в код интернет-магазина возникает нечасто, но на всякий случай можно уточнить стоимость радикальных изменений. По опыту автора статьи, минимальный срок запуска магазина составил два дня, средний — неделю, вместе со сроками проверок сотрудниками «Яндекса».
Нахождение в одном часовом поясе с компанией, продавшей Вам скрипт вашего интернет-магазина, является не обязательным, но желательным свойством. В крупных IT-компаниях существуют сектора, сотрудники в которых приходят на работу ближе к ночи, если в их сферу поддержки входит североамериканские клиенты. В случае работы с небольшой компанией есть риск нарваться на пустой офис и молчащие телефоны. А для клиента важен быстрый отклик на его заказ.
Запуск интернет-магазина — дело несложное и недолгое. Главное — четко представлять себе то, что Вы хотите получить и как это должно выглядеть.
