Факторы, влияющие не конверсию

Прежде чем осветить понятие чеклиста или списка, отражающего проверку качества сайта, важно понимать, какие факторы влияют на конверсию. Как правило, эти факторы сложно разграничить, они пересекаются и дополняют друг друга. Но существуют и общепринятые составляющие:

- Дизайн – это система, благодаря которой формируется визуальное представление необходимой информации. Благодаря хорошему дизайну сайт получает запоминающийся уникальный внешний облик. Если ваша деятельность не предполагает конкуренции, можно ограничиться самым простеньким примитивным дизайном. Но продвигая серьезный проект в условиях конкурентной борьбы, дизайну следует уделять очень серьезное внимание, при этом нельзя исключать профессиональный подход и изучение рынка

Для серьезной комплексной раскрутки сайта, например, Студия Артемия Лебедева предлагает свои услуги, но такой сайт может стоить до нескольких тысяч долларов. Конечно, это приемлемое решение при наличии соответствующего бюджета, при этом вложения за определенный период окупятся за счет усиления конверсии всего на несколько процентов. Но существует много и других, более экономичных вариантов, позволяющих значительно повысить эффективность работы по привлечению целевой аудитории.

Ознакомиться с примерами качественного профессионального дизайна можно на страничках ТОП-100 веб-студий России. Хотя методики, которые использует в своих исследованиях экспертная группа Tagline, далеко не идеальны, проанализировав рейтинг можно получить представление о состоянии дел в данной отрасли. Ознакомившись с первыми 25-45 студиями, изучив их портфолио выполненных проектов, можно сделать определенные выводы. При этом следует обращать внимание на сайты, которые имеют тематику, похожую на вашу. Тогда аналитика будет качественной и полной

Сравнивая собственный сайт с другими, важно обратить пристальное внимание на их качественные решения и критически охарактеризовать свое оформление: использование иллюстраций и иконок, аккуратность оформления, верстки, расположение необходимых блоков текста и т. д.

- Контент – мультимедийное, текстовое или графическое наполнение сайта, что относится к вопросам дизайна. По результатам исследований текст с добавленной картинкой на сознание человека воздействует в 5 раз эффективнее, чем простой и недостаточно красиво оформленный материал. Создавая контент, нужно использовать знания по рекламной психологии, опираться на опыт зарекомендовавших себя копирайтеров.

- Юзабилити – критерии удобства работы и функциональности интерфейса сайта. Это научное направление, которое благодаря разработанным уникальным методикам тестирования на основе сравнений добивается с помощью юзабилити-специалистов по максимуму прозрачного функционирования сайтов. Информация для пользователей должна быть рассчитана на потребителей разного уровня, подаваться удобно, доходчиво и просто с позитивной эмоциональной окраской. В понятие юзабилити входит практически все от расположения материалов и блоков до структуры сайта.

- Техническое состояние – это скорость загрузки без выдачи при этом ошибок (вместо загрузки требуемых страниц зачастую сайт выдает ошибку), также наличие корректно работающего поиска. Потеря посетителей обеспечена при медленно загружаемых страницах, при вариантах загрузки картинок через 30-40 секунд после загрузки текста, при отображении страниц во всех браузерах, но не во всех существующих разрешениях используемых мониторов.

Основные показатели хорошего сайта: удобство, информативность, красота. Но это общее не конкретное определение. При оформлении сайта руководствоваться нужно не своим вкусом, а пожеланиями клиентов по принципу: спрос рождает предложение. Для более качественной оценки качества сайта можно воспользоваться чеклистом, при этом привлечь беспристрастного помощника, который хорошо разбирается в данном вопросе.